''Work made easy.''
Onze service omschreven in drie simpele woorden.
Zowel dienstverlener als productfabrikant
Hijswerktuigen moeten regelmatig worden geïnspecteerd, gecertificeerd en getest. Niet alleen om de veiligheid te waarborgen maar ook vanwege wettelijke vereisten. Rema® heeft gecertificeerde keurmeesters die hef- en hijsmiddelen binnen de grenzen van Nederland kunnen inspecteren, testen en (her)certificeren. Testen en certificeren kan worden gedaan in onze eigen werkplaats of op de locatie van de klant. Hierdoor wordt de stilstandtijd voor de hef- en hijsapparatuur veel korter.
Onze gecertificeerde inspecteurs kunnen hun expertise ook ter plaatse gebruiken om aanbevelingen te doen over hoe de producten worden gebruikt; zoals het heffen van verschillende materialen of het bevestigen van een lading. Zo combineert Rema® veiligheidsinspecties en het gemak van directe productbeschikbaarheid voor zijn eindgebruikers. De combinatie is van onschatbare waarde, u kunt er zeker van zijn dat de technische serviceafdeling van Rema® al zijn werk op competente wijze uitvoert, terwijl het hoofdkantoor snel cruciale reserveonderdelen levert voor onze buitendienstmedewerkers - wat bijdraagt aan het gemakkelijk maken van uw werk.
Onderhoud & reparaties voor al uw hijsapparatuur
Servicing
Producten onderhouden gaat veel verder dan het uitvoeren van visuele veiligheidsinspecties. Rema® staat met haar serviceafdeling achter de probleemloze en veilige werking van al zijn hef- en hijsmateriaal. Buiten Nederland wordt deze taak overgenomen door het zorgvuldig geselecteerde dealernetwerk van hef- en hijsspecialisten van Rema®. Maar zelfs dan biedt Rema® nog steeds ondersteuning op afstand met zijn productkennis en snelle levering van cruciale reserveonderdelen.
Preventief onderhoud
Rema® voert preventief onderhoud uit aan haar hef- en hijsmateriaal om toekomstige problemen effectief te voorkomen. Elke reparatie wordt gevolgd door een volledige inspectie en een uitgebreide test. De service-expertise van de gecertificeerde inspecteurs van Rema® laat niets aan het toeval over.
Inspecties en testen voor optimale werkveiligheid
Wanneer mensen en het hijsen van zware ladingen het geval zijn, is veilige bediening van vitaal belang. Daarom is een jaarlijkse inspectie door een expert verplicht. Rema® voert alle inspecties voor u uit binnen de grenzen van Nederland. Zo kunnen we uw zorgen met betrekking tot deskundige productinspecties wegnemen.
Als naast inspectie grondige tests vereist zijn, kan Rema® deze services volledig uitvoeren. Op dat moment zal Rema® veel verder gaan en aanvullende methoden gebruiken, zoals trek- en compressietesten. Rema® heeft een universele trekbank van 85 ton voor het testen van nauwkeurige testresultaten.
Zoals eerder vermeld, werkt Rema® buiten Nederland met een zorgvuldig geselecteerd netwerk van hijs- en hefpecialisten. Ons partnernetwerk is zeer bekwaam om deze tests voor u uit te voeren. Neem bij vragen contact op met met onze technische dienst voor meer informatie.
Volledige expertise voor grondige inspecties
Rema® is gecertificeerd door de EKH (Nederlandse vereniging voor het testen en certificeren van hijs- en hefapparatuur).
De EKH werkt met gedetailleerde werkinstructies en inspectieschema's die zijn gebaseerd op de strikte normen onder de Europese Machinerichtlijn, Nederlandse Arbeidsomstandighedenwet, NEN en bijvoorbeeld DIN.
EKH biedt ook trainingen voor inspecteurs. Alle inspecteurs van Rema® kunnen daarom deskundige inspecties uitvoeren. De EKH staat onder toezicht en wordt ook getest door een onafhankelijk inspectie-instituut. Het heeft ook een autonome commissie voor klachten en geschillenbeslechting.
Service, onderhoud & reparaties
Vragen over service, onderhoud of reparatie van Rema®-producten? Stuur ons een e-mail of neem tijdens kantooruren contact met ons op voor meer informatie:
Contacteer onze technische dienst.
E-mail: td@rema.eu
Bel ons.
Telefoon: +31 [0]43 363 1777